Mesmo antes de ocorrer a venda, a Broilo oferece informações importantes a seus clientes, auxiliando no projeto como um todo, buscando exemplificar ao máximo como será o funcionamento do equipamento que está sendo adquirido. São informações como o tempo de aquecimento da água de consumo nos casos de utilização de boiler, como o aquecimento dos ambientes ocorrerá, como pode ser feita a automação do sistema, o tempo de recuperação do aquecimento da água da piscina, o consumo de combustível do equipamento, o custo operacional, entre outras.